Três vendas de imóveis com ticket médio aproximado de R$ 3,9 milhões. Cerca de R$ 12 milhões em VGV.
Esses foram os resultados de uma estratégia de marketing imobiliário de alto padrão desenvolvida pela Inout para o Arboreto, empreendimento da Mirante Incorporações. Fundada em 2003 em Águas Claras, Brasília, a incorporadora soma 20 empreendimentos e 4.234 unidades entregues. Sua atuação reúne projetos residenciais, comerciais e de uso misto, com atenção à arquitetura e à relação de cada empreendimento com a cidade. Mirante Incorporações
O Arboreto expressa esse posicionamento em um residencial de altíssimo padrão em frente ao Parque de Águas Claras. Para encontrar compradores alinhados ao produto, a operação reuniu campanhas segmentadas no Meta e no Google, páginas de conversão, formulários de qualificação, vídeos, e-mail marketing e a implementação do CV CRM.
O desafio era específico: encontrar potenciais compradores para imóveis com ticket acima de R$ 3 milhões e transformar o interesse gerado no digital em oportunidades acompanhadas pelo time comercial.
O desafio: alcançar o comprador certo para um empreendimento de altíssimo padrão
O Arboreto está localizado em frente ao Parque de Águas Claras, em Brasília. O empreendimento apresenta apartamentos de 252 m² e coberturas de 510 m², com a paisagem do parque como parte central da proposta de moradia. Esses atributos ajudam a explicar o posicionamento do produto e precisavam aparecer com clareza na comunicação. arboretomirante.com.br
Em uma compra dessa dimensão, gerar cadastros é apenas uma etapa. A incorporadora também precisa entender quem demonstra interesse, qual é sua pretensão de investimento e em que momento pretende comprar. Essas informações ajudam o comercial a conduzir conversas mais relevantes.
Por isso, a estratégia para o Arboreto conectou atração, qualificação, relacionamento e gestão das oportunidades. Cada contato gerado deveria chegar ao processo de vendas com mais contexto.
Como a estratégia de marketing e vendas foi estruturada
Campanhas segmentadas no Meta e no Google
As campanhas de Meta Ads e Google Ads foram direcionadas à geração de leads mais alinhados ao perfil do Arboreto.
A segmentação buscou aproximar o empreendimento de potenciais compradores, enquanto a comunicação apresentava os atributos que sustentam seu posicionamento de altíssimo padrão. Para esse tipo de produto, o anúncio precisa despertar interesse e oferecer elementos para que a pessoa reconheça se aquela oportunidade faz sentido para ela.
Landing pages e formulários de qualificação
A equipe criou landing pages e formulários com perguntas sobre pretensão de investimento e previsão de compra.
Esses dados deram mais contexto aos cadastros. Um lead interessado no empreendimento, com capacidade de investimento compatível e intenção de compra mais próxima, pede uma abordagem diferente de alguém que ainda está conhecendo o mercado.
As perguntas de qualificação ajudaram a aproximar o marketing das necessidades do comercial desde o primeiro contato.
Implementação do CV CRM
A implementação do CV CRM, plataforma especializada no mercado imobiliário, fez parte da integração entre marketing e vendas.
Com as oportunidades organizadas em um CRM, a equipe comercial pode acompanhar os contatos e trabalhar a continuidade da negociação com as informações coletadas ao longo da jornada. Em um empreendimento de ticket elevado, essa continuidade é especialmente importante: o comprador pode precisar de vários contatos e esclarecimentos antes de decidir.
Vídeos e e-mails para aprofundar o interesse
Os criativos em vídeo reforçaram os diferenciais do Arboreto nas campanhas. Já os e-mails enviados à base de leads mantiveram o empreendimento presente na jornada de quem havia demonstrado interesse.
As duas frentes cumpriram papéis complementares. O vídeo ajudou a apresentar o produto e sua proposta de valor. O e-mail criou novas oportunidades para explicar seus atributos a pessoas que já conheciam o empreendimento, mas ainda não haviam avançado para a compra.
Quais foram os resultados do case Mirante Arboreto?
Os 391 leads foram gerados no primeiro mês do projeto. As vendas aconteceram quase quatro meses depois.
A operação registrou:
- R$ 40.696,65 de investimento informado;
- 391 leads gerados no primeiro mês;
- 3 vendas concretizadas quase quatro meses após a captação dos leads;
- Ticket médio aproximado de R$ 3.900.000,00;
- VGV aproximado de R$ 12.000.000,00.
O intervalo entre o cadastro e a compra é uma parte importante deste case. Em um empreendimento de altíssimo padrão, a decisão envolve um investimento elevado e tende a exigir mais tempo de avaliação.
Por isso, o trabalho continuou depois da geração dos leads. Foram necessárias campanhas comerciais para manter o Arboreto presente na jornada dos potenciais compradores, reforçar seus diferenciais e construir relacionamento até o fechamento das vendas.
O resultado mostra por que uma incorporadora precisa acompanhar os leads além do mês em que foram gerados. As oportunidades surgiram no primeiro mês; as vendas vieram com a continuidade do trabalho comercial..
Considerando as três vendas em relação aos 391 leads gerados, a conversão foi de aproximadamente 0,77%.
O número merece ser lido no contexto do produto. No marketing imobiliário de alto padrão, a avaliação da estratégia precisa chegar até o resultado comercial. Volume de leads, isoladamente, não revela quanto a operação contribuiu para as vendas.
Também é importante distinguir VGV de retorno financeiro. O VGV representa o valor geral das unidades vendidas neste case; não equivale ao lucro da incorporadora nem permite, sozinho, calcular o retorno sobre o investimento.
O que incorporadoras podem aprender com este case?
O Arboreto mostra a importância de desenhar o caminho completo entre o anúncio e a venda.
A campanha atrai o interesse. O formulário reúne informações sobre o perfil e o momento de compra. Os vídeos e e-mails aprofundam a percepção de valor. O CRM dá estrutura ao acompanhamento comercial.
Quando essas etapas trabalham juntas, a incorporadora consegue avaliar suas ações digitais com uma pergunta mais útil: as oportunidades geradas estão avançando até a venda?
Para conhecer outras formas de conectar comunicação, geração de demanda e operação comercial, veja nosso conteúdo sobre marketing para lançamento imobiliário.
Perguntas frequentes sobre marketing imobiliário de alto padrão
É possível vender imóveis de altíssimo padrão pelo digital?
Sim. O digital pode apresentar o empreendimento a potenciais compradores, gerar contatos e apoiar o relacionamento até a venda. O resultado depende da combinação entre comunicação adequada ao produto, qualificação dos leads e acompanhamento comercial.
Por que qualificar os leads antes do atendimento?
A qualificação ajuda o comercial a entender melhor a oportunidade. Perguntas sobre pretensão de investimento e previsão de compra, como as usadas no case Arboreto, oferecem contexto para priorizar e personalizar o contato.
Qual foi a taxa de conversão do case Arboreto?
Foram três vendas entre 391 leads gerados, o equivalente a aproximadamente 0,77%. A taxa descreve este case e não deve ser tratada como referência universal para empreendimentos de alto padrão.
O investimento de R$ 40.696,65 gerou R$ 12 milhões de retorno?
A estratégia esteve associada a três vendas que somaram cerca de R$ 12 milhões em VGV. VGV é o valor das unidades vendidas, e não o retorno líquido da operação. Para calcular rentabilidade, seria necessário considerar outros custos e informações financeiras da incorporadora.
Sua incorporadora consegue acompanhar o lead até a venda?
No case Mirante Arboreto, o resultado veio de uma estratégia que conectou mídia, conteúdo, qualificação e CRM ao processo comercial.
Se sua incorporadora quer atrair compradores mais alinhados ao empreendimento e acompanhar o impacto do marketing nas vendas, conheça o trabalho da Inout para construtoras e incorporadoras e converse com nossa equipe.
Siga também a Inout no Instagram, LinkedIn e Facebook para acompanhar nossos conteúdos sobre marketing e vendas no mercado imobiliário.